我夫妻二人2003年4月登陆，2003年总收入不到2万，夫妻二人各买了2000元OHOSP。
我见手算税太麻烦，于是上网用cutetax和ufile都试了一下，算下来加上OHOSP的credit大概有3090元，我心里还在暗自高兴。后来找专业的人一问，说我没有报上我是4月份登陆的信息，这个信息一填上，我们二人的税就只剩下2000元了，转眼不见了1000元，气得我是茶饭不思。
我于是想再用cutetax 和ufile来试一下，找了半天，发现这两个软件压根都没有新移民何时登陆这个选项。不知各位是否遇到过这种现象，该如何处理？