收到Scotia VISA 账单，发现有交易不是我的，怎么办？

人生易老天难老 · Feb 12th, 2005, 12:02

发现有一单不是我的，给scotia打电话，说要至少1个月才能查到详细的交易信息，这么低的效率啊？

onlyi · Feb 12th, 2005, 12:05

他们应该当场立即关掉这张卡，同时给你换发新卡，不是你的交易会勾销并作调查，是你的会转到你的新卡上。这是常规做法，你再打一次吧

人生易老天难老 · Feb 12th, 2005, 12:30

我问了，有无可能人家盗用我的卡，但是客服的小姐说，如果只有这一单的话(2月7日发生的交易)，不会有问题，可能是the bay搞错了。

ChinaSmileJoe · Feb 12th, 2005, 12:31

你首先确认是否你有家人用了，你不知道？

人生易老天难老 · Feb 12th, 2005, 12:35

谢谢回复！
我家人和我都没有用，2月7日我一天都在上班，不可能的。
商家出错的可能性大，还是有人盗用的可能性大？
金额不大，＄34.5

问题是怎么会要至少1个月才能查到交易信息呢，效率简直是不敢想像！

ChinaSmileJoe · Feb 12th, 2005, 12:43

看起来这笔交易不是网上交易，直接找到bay，要求对方出具你签字的收据，自然就水落石出了。

人生易老天难老 · Feb 12th, 2005, 12:45

不知是哪家the bay，怎么找呢？
我在考虑是不是要取消了这张卡，重新办一张

ChinaSmileJoe · Feb 12th, 2005, 12:50

这个你得问bay或者信用卡公司，通常记录都有bay的地址，比如the bay Fairview Mall，指的就是fairview mall里面的bay。

cooljeff · Feb 12th, 2005, 13:44

你就不停的找，我朋友有这样的，就是找！别客气，有多大领导找多大领导

Feb 12th, 2005, 12:02	#1
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421	收到Scotia VISA 账单，发现有交易不是我的，怎么办？发现有一单不是我的，给scotia打电话，说要至少1个月才能查到详细的交易信息，这么低的效率啊？
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421

Feb 12th, 2005, 12:30	只看该作者 #3
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185	我问了，有无可能人家盗用我的卡，但是客服的小姐说，如果只有这一单的话(2月7日发生的交易)，不会有问题，可能是the bay搞错了。
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185

Feb 12th, 2005, 12:35	只看该作者 #5
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185	谢谢回复！我家人和我都没有用，2月7日我一天都在上班，不可能的。商家出错的可能性大，还是有人盗用的可能性大？金额不大，＄34.5 问题是怎么会要至少1个月才能查到交易信息呢，效率简直是不敢想像！此帖于 Feb 12th, 2005 12:41 被人生易老天难老编辑。
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185

Feb 12th, 2005, 12:45	只看该作者 #7
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185	不知是哪家the bay，怎么找呢？我在考虑是不是要取消了这张卡，重新办一张
人生易老天难老 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 421 声望: 185

Feb 12th, 2005, 13:44	只看该作者 #9
cooljeff 猪样年华注册日期: Jul 2004 帖子: 2,462 声望: 187511	这的银行和国内可不一样，就是黑社会的说！你就不停的找，我朋友有这样的，就是找！别客气，有多大领导找多大领导
cooljeff 猪样年华注册日期: Jul 2004 帖子: 2,462 声望: 187511	生活真多彩~~~~~~~~~~~~！

Feb 12th, 2005, 12:05	只看该作者 #2
onlyi Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 2,370 声望: 50024301	他们应该当场立即关掉这张卡，同时给你换发新卡，不是你的交易会勾销并作调查，是你的会转到你的新卡上。这是常规做法，你再打一次吧

Feb 12th, 2005, 12:31	只看该作者 #4
ChinaSmileJoe Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 79,354 积分:163 精华:102 声望: 25766633	你首先确认是否你有家人用了，你不知道？

Feb 12th, 2005, 12:43	只看该作者 #6
ChinaSmileJoe Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 79,354 积分:163 精华:102 声望: 25766633	看起来这笔交易不是网上交易，直接找到bay，要求对方出具你签字的收据，自然就水落石出了。

Feb 12th, 2005, 12:50	只看该作者 #8
ChinaSmileJoe Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 79,354 积分:163 精华:102 声望: 25766633	这个你得问bay或者信用卡公司，通常记录都有bay的地址，比如the bay Fairview Mall，指的就是fairview mall里面的bay。